来源：Dify 官方文档 · Coze 官网 · OpenAI GPTs | 整理时间：2026-04-19
这篇文章给谁看？
如果你不会写代码，但想搭建一个 AI Agent（比如客服机器人、知识库问答、个人助手），这篇文章帮你选择最合适的平台。
平台总览
| 维度 | Coze（扣子） | Dify | ChatGPT GPTs |
|---|---|---|---|
| 开发商 | 字节跳动 | 开源社区 + Dify Inc. | OpenAI |
| 中文支持 | ⭐⭐⭐ 原生中文 | ⭐⭐⭐ 原生中文 | ⭐⭐ 支持但非原生 |
| 上手难度 | 简单 | 中等 | 最简单 |
| 免费额度 | 国内版充裕 | 开源免费 / 云版 200 次/月 | 需 Plus 订阅（$20/月） |
| 知识库 | ✅ 支持 | ✅ 支持 | ✅ 支持 |
| 工作流编排 | ✅ 可视化 | ✅ 可视化（最强） | ❌ 不支持 |
| 工具/插件 | ✅ 丰富 | ✅ 支持 | ✅ Actions |
| 发布渠道 | 微信、飞书、Discord、网页 | API、网页、嵌入 | GPT Store、链接分享 |
| 本地部署 | ❌ | ✅ Docker 部署 | ❌ |
| 数据隐私 | 云端（中国/海外服务器） | 可完全本地 | 云端（美国服务器） |
Coze（扣子）
优势
- 上手最简单：创建 Bot → 设人设 → 上传知识库 → 发布，全程点击完成
- 国内生态最好：直接发布到微信公众号、飞书、抖音
- 插件市场丰富：搜索、天气、翻译等常用工具一键启用
- 国内版免费额度充裕：个人用户日常使用基本不花钱
局限
- 不能本地部署，数据存储在云端
- 高级功能（如多 Bot 协作）门槛较高
- 国际版和国内版功能有差异
最适合
- 想快速搭建聊天机器人
- 需要发布到微信/飞书等国内平台
- 个人或小团队使用
Dify
优势
- 工作流编排最强：拖拽式可视化编排，支持条件分支、循环、HTTP 调用
- 可本地部署：
docker compose up -d即可运行，数据完全自己掌控 - 模型灵活：接入 OpenAI、Claude、国产模型或本地模型，不锁定
- 开源透明：代码完全开源，社区活跃
局限
- 本地部署需要一定技术基础（Docker）
- 云版免费额度有限（200 次/月）
- 界面功能较多，初次使用可能觉得复杂
最适合
- 需要复杂工作流（多步骤、条件判断）
- 有数据隐私要求，需要本地部署
- 企业或团队级应用
ChatGPT GPTs
优势
- 最简单的创建体验：对话式引导配置，5 分钟创建完成
- 背靠 GPT-4o：模型能力强，理解和推理质量高
- GPT Store 生态：可以发现和使用他人创建的 GPT
局限
- 需要 ChatGPT Plus 订阅（$20/月）
- 不能发布到外部平台（只能在 ChatGPT 内使用或分享链接）
- 无工作流编排能力
- 不能本地部署
- 国内访问需要特殊网络环境
最适合
- 已有 ChatGPT Plus 订阅
- 个人使用，不需要对外发布
- 简单的知识库问答和个人助手
横向对比：典型场景选型
| 场景 | 推荐平台 | 原因 |
|---|---|---|
| 微信公众号客服机器人 | Coze | 原生支持微信发布 |
| 公司内部知识库问答 | Dify | 可本地部署，数据安全 |
| 个人学习助手 | GPTs 或 Coze | 简单快捷 |
| 多步骤自动化流程 | Dify | 工作流编排最强 |
| 飞书/钉钉集成 | Coze 或 Dify | 都支持 |
| 数据必须留在国内 | Coze 国内版 或 Dify 自部署 | 数据合规 |
| 预算为零 | Dify 开源版 或 Coze 国内版 | 免费 |
从哪个开始？
如果你完全没经验，建议按这个顺序尝试：
- 先试 Coze：注册→创建 Bot→上传一个文档→测试对话。10 分钟内完成，感受零代码搭建 Agent 的流程。
- 需要更多功能？试 Dify：特别是当你需要多步骤工作流或本地部署时。
- 已有 ChatGPT Plus？试 GPTs：最简单的体验，适合个人使用。
常见问题
零代码平台搭建的 Agent 稳定吗？
对于日常使用场景（客服、问答、内容生成）完全够用。但如果需要处理极高并发或非常复杂的逻辑，可能需要代码方案。
数据安全怎么保障？
- 如果使用云平台：阅读其隐私政策，了解数据存储位置
- 如果有严格要求：选择 Dify 本地部署，数据不出你的服务器
- 更多安全建议参见 → AI Agent 安全常识
这些平台会一直免费吗？
免费额度可能会调整，建议：
- 不要过度依赖单一平台的免费额度
- 重要应用考虑付费方案以获得稳定性保障
- Dify 开源版永久免费，只需自行承担服务器和 API 成本
相关链接
- 不会写代码也能搭建 Agent — 零代码搭建教程
- AI Agent 能帮你做什么？ — 10 个应用场景
- Agent 开发平台对比：Dify / Coze / Flowise — 更技术视角的平台对比
- AI Agent 安全常识 — 使用前必读